1、商城自营商品第三方物流配送验收及签收
为了保证全国各地的客户都能在商城购物，商城会委托专业的第三方物流或快递公司进行配送，单笔订单实付金额满99元后，客户无需额外支付运费。
为保障您的权益，请您在收货时注意以下环节：
（1）请在配送人员在场的情况下，主动要求配送员先当面验收您的包裹后再进行付款与签收；
（2）在验收您的包裹时请与配送人员当面核对：商品及配件、应付金额、商品数量及发货清单、发票（如有）、赠品（如有）等；
（3）如签收后发现商品质量问题，请您在签收后24小时内与我司客服取得联系并提供图片，我们会与您协商处理。
（4）如果出现商品数量缺少、商品错误、包裹外包装破损等问题，请直接联系客服，客服将根据实际情况进行相应的退货/换货处理。若除了问题单品外，其他商品您都需要，建议您统一先签收并完成支付，届时问题单品可直接退货/退款；
（5）如您在下订单时选择了"开发票"，请仔细检查发票是否随商品一起送到，如未收到发票，您可以商城客服联系400-833-5530补开发票；
（6）您的签收代表您已确认商品数量无误、外包装完好、配件齐全。签收后，商城视为您已经认可并收到本公司商品。为了保护您的权益，建议您尽量不要委托他人代为签收，非订货人本人签收的商品，商城视代收人等同于订购人进行签收；
（7）拒收：如果在签收前发现包裹有明显损坏迹象，您可以联系客服拒收该包裹，我们会与物流公司协商赔偿事项，并承担由此而产生的配送费用。
2、第三方商家商品验收及签收
第三方商家商品，请您在门店与商户直接核对和收货，请您在收货时注意以下环节：
（1）您在收货时请与门店人员当面核对：商品及配件、应付金额、商品数量及发货清单、发票（如有）、赠品（如有）等；
（2）如存在包装破损、商品错误、商品短缺、商品存在质量问题等影响收货的因素，您可以拒收全部商品，相关的赠品，配件或捆绑商品应一起当场拒收；
（3）第三方商家商品不支持无理由退换货，请收货时当场检查好订单所包括的所有商品、发票及其他附件；
（4）第三方卖家商品将由第三方卖家直接为您提供售后服务，如您对处理结果有异议，商城鼓励您与第三方卖家之间协商解决，如无法协商一致的，请“联系商城客服”解决。
